活蟹保证：如收到的蟹非活蟹，请在签收 2 小时内通过 WhatsApp 发送照片或视频，我们将在下一批补发或退还该只蟹的费用。在所选送达日期的截单时间前可免费取消订单；截单后蟹已按单捕捞，无法取消。退款将在 7 个工作日内原路退回。