常见问题
真的是阳澄湖大闸蟹吗？+
是的。蟹来自我们在江苏阳澄湖的自家蟹塘，每只都戴有官方防伪蟹扣，可以扫码验证。
什么时候能收到？+
每周固定批次空运到港。结账时选择送达日期，每批送达前 3 天截单，当天全岛配送。
收到的蟹不是活的怎么办？+
请在签收 2 小时内拍照或短视频发给我们的 WhatsApp，我们会在下一批补发，或退还该只蟹的费用。
怎么保存和烹饪？+
放冰箱冷藏（5–10°C），盖湿毛巾，1–2 天内吃完。肚子朝上大火蒸 15–18 分钟。活蟹不要冷冻。
买母蟹还是公蟹？+
母蟹十月最肥，蟹黄饱满；公蟹十一月最好，蟹膏丰腴。公母搭配两种都能尝到。
运费怎么算？+
每单配送费 S$15，满 S$150 包邮。
可以企业送礼或团购吗？+
可以，请 WhatsApp 联系我们获取团购和企业报价。